aqui temos algumas informações sobre como comprar na nossa loja, formas de pagamento, prazo de postagem e sobre devoluções e trocas! qualquer outra dúvida nos mande por email no [email protected]!
COMO COMPRAR
- as compras são realizadas pelo site, sendo que você pode adicionar os pedidos no carrinho e então realizar seu cadastro.
- você também pode calcular o frete de cada produto antes de adicionar ao carrinho ou depois de ter escolhido todos os produtos.
- após ter escolhido os produtos, preencha todos os seus dados, incluindo CEP, Bairro, Endereço e escolha o meio de envio (PAC ou SEDEX) para que não ocorra problemas com o envio.
FORMAS DE PAGAMENTO
- as formas de pagamento são: cartão de crédito, boleto ou PIX.
- as confirmações de pagamento são feitas automáticamente, qualquer dúvida nos envie um email relatando o ocorrido.
FRETE, POSTAGEM E ENVIO
- o frete é pago pelo cliente e esse valor pode ser calculado no momento da escolha dos produtos e pode ser por PAC ou SEDEX.
- em compras acima de R$250 o frete é grátis via PAC!
- o prazo para postagem do pedido nos correios é de até 12 dias úteis, começando a contar a partir da confirmação do pagamento.
- após a postagem o pedido é enviado pelos correios e é enviado por email o código de rastreio para acompanhamento do envio.
- não nos responsabilizamos por atrasos dos correios e dados incorretos no cadastro.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
- o prazo para trocas é de até 30 dias e o prazo para devolução é de até 7 dias após o recebimento do pedido.
- para realizar o procedimento é necessário enviar um email para [email protected].
- o frete é nossa responsabilidade caso o produto tenha defeito, as outras trocas são custeadas pelo cliente.
- o reenvio ou reembolso só será efetuado quando o produto devolvido chegar até a loja.